ie App „IO“ ist eine zentrale digitale Plattform, über die Bürger auf verschiedene öffentliche Dienste zugreifen können. Der Bericht gemäß Art. 47, Abs. 2 G.D. Nr. 77/2021 analysiert den aktuellen Stand der Nutzung, die Integration durch öffentliche Verwaltungen sowie die erzielten Fortschritte im Rahmen des PNRR. Ziel ist es, die Effizienz, Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit digitaler Dienstleistungen zu verbessern und die digitale Interaktion zwischen Staat und Bürger zu stärken.